Chers clients,
Afin de répondre au mieux à vos attentes, et dans le souci de toujours vous satisfaire, nous vous demandons de lire attentivement nos Conditions de Vente ci-dessous :
Article 1 : Conclusion du contrat
Le client doit mentionner systématiquement le N° de la Facture Proforma dans toutes ses correspondances (mail, bon de commande, ordre de virement, …) et ce, jusqu’à l’aboutissement de son achat.
Le magasin FUTURAMA se réserve la possibilité de refuser la commande pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.
Article 2 : Validité de l’offre et disponibilité
Nos offres sont susceptibles de changements sans préavis et à tout moment, dépendant des données économiques du jour et de la disponibilité du stock (ventes entre temps).
Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles.
Article 3 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le client peut effectuer le règlement par espèce ou mobile money.
Article 4 : Magasinage
Toutes marchandises devront être retirées dans un délai maximum de 7 jours ouvrables date de facturation. Passé ce délai, des frais de magasinages pourront être facturés, à raison de 50 000 Ar par jour supplémentaire de magasinage (montant forfaitaire). Passé un mois date de facture, si la marchandise n’est pas toujours retirée, celle-ci sera remise à la vente contre une facture d’Avoir.
Article 5 : Livraison
Nos frais de livraison sont forfaitaires :
Voir plan de livraison ci-dessous
Les demandes de livraisons devront être faites à la commande en remplissant l’imprimé prévu à cet effet. Le délai moyen de livraison est de 48h après facturation.
Les livraisons dans les autres localités ou province sont possibles à la demande du client chez le transporteur de son choix. Une fois les marchandises prises en charge par le transporteur, FUTURAMA ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’éventuels manques ou casses.
Article 7 : Retour marchandises
Les marchandises vendues ne seront ni échangées ni retournées. Nous ferons une vérification au magasin et une contre vérification au moment de sa sortie.
Article 8 : Prix
Nos prix sont indicatifs et suspensifs, ils ont été établis suivant les données économiques du jour.
Voici la liste de vos contacts et interlocuteurs en magasin pour toujours mieux vous servir.
Accueil / Service commercial / Service après-vente / Service livraison : 22 310 20 – 032 11 242 12